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제 1 장 총칙

제 1 조 목적

본 약관은 베어즈베스트청라 골프연습장(이하 "연습장"이라 한다)를 이용하는 모든 고객의 시설 이용에 필요한 사항을 정함으로써 건전한 스포츠 공간 제공, 이용질서 유지 및 안전사고 예방을 목적으로 합니다.

제 2 조 적용 범위

본 약관은 연습장을 이용하는 모든 고객 및 온라인 서비스 이용자에게 적용됩니다.

제 3 조 약관의 효력 및 개정

① 본 약관은 이용등록을 완료하거나 입장 수속을 마친 시점부터 동의한 것으로 간주하며, 그 효력이 발생합니다.
② 연습장은 운영·관리상 필요한 경우 본 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 시행 10일 전 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다.
③ 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 효력 발생일 이후 계속 이용 시 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

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제 2 장 이용권 및 환불

제 4 조 이용카드 발급 및 이용

① 이용카드는 월회원 이상 정기 고객에게 발급하며, 카드 발급 신청서를 작성하여 프론트에 접수하여야 합니다.
② 카드 분실 또는 훼손으로 인한 재발급 시 고객이 장당 10,000원의 재발급비를 부담합니다.
③ 이용카드는 양도·양수·대여할 수 없으며, 위반 시 이용 제한 또는 카드 회수 조치가 취해질 수 있습니다.
④ 카드 미소지자는 신분증 제시 후 등록대장에 기록하면 이용할 수 있으나, 대기시간이 발생할 수 있습니다.
⑤ 정기회원은 1일 1회 이용을 원칙으로 하며, 잔여시간은 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.

제 5 조 주말·공휴일 요금

법정 공휴일(신정·설연휴·삼일절·어린이날·석가탄신일·현충일·광복절·추석연휴·개천절·한글날·성탄절) 및 기타 공휴일(근로자의날·지방선거일)에는 주말 요금을 적용합니다.

제 6 조 이용시간 및 휴장

① 개장·폐장 시간은 연습장에 게시된 시간을 적용하되, 하절기·동절기로 구분하여 시행합니다.
② 정기 휴장일은 매월 1회(마지막 주 월요일)이며, 설·추석 연휴 기간 휴장은 사전 공고 후 시행합니다.
③ 천재지변(폭설·폭우·태풍 등), 시설 보수 등으로 개장이 불가능한 경우에도 휴장할 수 있으며, 연습장 귀책 사유로 인한 휴장 시에는 이용기간을 연장합니다.

제 7 조 이용기간 및 연기

① 월회원은 가입기간, 쿠폰 이용 고객은 가입일 기준 3개월을 유효기간으로 합니다.
② 당일 이용 개시 후 이용을 중단하더라도 이용한 것으로 간주합니다. 단, 센터 사정으로 인한 경우는 예외입니다.
③ 이용기간 연기는 사고·출장 등의 사유에 한하며, 3개월 회원 1회, 6개월 회원 2회, 12개월 회원 4회까지 가능하고, 회당 최대 15일 연장이 인정됩니다. 사전에 프론트에 접수하지 않은 날짜는 연기가 인정되지 않습니다.
④ 쿠폰(CA포인트카드) 이용 고객은 원칙적으로 연기가 불가합니다.

제 8 조 요금의 환불

제 9 조 골프백 보관함 이용

① 보관함 이용 시 소정의 사용료(월 20,000원)와 보증금 30,000원을 납부하여야 합니다. ③ 보증금은 회원 탈퇴 시 전액 환불됩니다.
④ 고객 관리소홀로 발생한 고장·수리 비용은 고객이 부담하며, 보관함 내 물품 분실에 대해 연습장은 책임지지 않습니다.

제 10 조 부대시설 이용

① 기간제 이용 고객(1·3·6·12개월 등록회원)은 샤워장·사우나실·휘트니스실을 1인 1회(등록기간 중) 무료로 이용할 수 있습니다.
② CA포인트카드 이용 고객은 샤워장·휴게실을 무료로 이용할 수 있습니다.
③ 부대시설 내 개인 분실물에 대해 연습장은 책임지지 않습니다.
④ 비치된 각종 용품은 사용 후 반드시 반납하여야 합니다.
⑤ 휘트니스실 이용 시 개인 PT 관련 문제는 담당 강사와 직접 협의하여야 합니다.

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제 3 장 고객 준수사항

제 11 조 레슨프로 운영

제 12 조 이용 거절 및 제한

다음 각 호에 해당하는 경우 이용을 거절하거나 퇴장시킬 수 있습니다.

• 천연 잔디에서 샷을 하는 경우
• 1타석에서 2인 플레이를 하는 경우
• 음주로 인한 안전사고 우려가 있는 경우
• 흡연으로 인해 비흡연 고객에게 불쾌감을 주는 경우 (전 타석 금연)
• 복장이 불량하다고 판단되는 경우 (남성 반바지, 민소매, 청바지, 군복 등 제한)
• 소란 행위 또는 타인에게 불편·불쾌감을 주는 행동을 하는 경우
• 외부 골프 지도자 또는 일반인이 무허가 골프 지도를 하는 경우
• 당사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하는 경우
• 기타 약관을 위반하거나 연습장 분위기를 해할 우려가 있는 경우

제 13 조 안전수칙 및 공공질서

① 고객은 연습장 내 게시된 안전수칙과 공공질서를 준수하여야 합니다.

제 14 조 개인 장비 및 물품 관리

① 개인 장비 및 물품은 본인이 직접 관리하여야 합니다.
② 프론트에 별도 보관을 의뢰하지 않은 휴대품의 분실·훼손에 대해 연습장은 책임지지 않습니다.
③ 락카룸 이용 고객은 공공시설(락카룸·화장실·샤워장 등)을 청결하게 사용하여야 합니다.

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제 4 장 연습장의 의무와 면책

제 15 조조 친절 및 서비스

연습장 종사자는 고객에게 투철한 친절·봉사정신으로 양질의 서비스를 제공하여야 합니다.

제 16 조 천재지변과 불가항력의 면책

천재지변과 불가항력으로 고객에게 피해가 발생한 경우 연습장은 책임을 지지 않습니다.

제 17 조 법의 준용

본 약관에 명시되지 않은 사항은 골프에 관한 제반 규칙과 관련 법률 및 상관례에 따릅니다.

시행일 : 2026년 7월 1일

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수집 항목	이용 목적	보유기간
성명, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호	회원 식별, 본인 확인, 예약 서비스 제공, 공지 전달	탈퇴 시까지 (법령에 따라 일부 보관)
아이디, 비밀번호	온라인 서비스 로그인 및 본인 확인	탈퇴 시까지
휴대폰 번호, SMS 수신 동의 여부	예약 확인·변경·취소 알림, 중요 공지 발송	탈퇴 시까지
생년월일, 성별	본인 확인, 연령대별 맞춤 서비스 제공	탈퇴 시까지
IP 주소, 로그인 일시	부정이용 방지, 분쟁 해결	3개월

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연습장은 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 수탁업체는 위탁 목적 이외의 용도로 개인정보를 이용할 수 없습니다.

수탁업체	위탁 업무 내용	위탁 정보
㈜플랜지	골프연습장 통합관리시스템(aRP) 운영 및 유지보수	전산화된 회원정보 전체
SMS 발송 대행사	예약 확인, 변경·취소 알림 문자 발송	휴대폰 번호

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